Visitas y reservas en bodega. Política de cancelación.
- Las visitas a la bodega Hacienda Lopez de Haro se entenderán confirmadas una vez se haya realizado el pago de las mismas o se haya recibido confirmación expresa y escrita por parte de la bodega.
- Las cancelaciones de visitas por parte de los clientes de la bodega realizadas con, al menos, 48 h. de anticipación supondrán el reintegro del importe íntegro de las mismas. Hasta 24 h. antes se reintegrará el 50 % del importe. Con menos de 24 h. de anticipación no se realizará ninguna devolución. Las cancelaciones se deben comunicar o bien por mail dirigido a [email protected] o bien por teléfono o wasap en el +34 376 39 39 55.
- La bodega se reserva el derecho a modificar las condiciones de la visita hasta 48 h. antes de la realización de la misma, y procederá a ofrecer al cliente la opción de recuperar el precio de la entrada o seleccionar una nueva fecha. También podrá anular la visita por causa de fuerza mayor, ofreciendo al cliente la recuperación del precio o una nueva fecha.
- Si las solicitudes de visita no superan 4 personas, la bodega se reserva el derecho a cancelar esa franja horaria y se ofrecerá a los clientes la elección entre un nuevo horario o el reintegro del precio de la entrada. La cancelación se realizará, al menos, con 48 h. de antelación.
